บทนำ
หากคุณพบปัญหาปุ่มกลมของ iPhone ของคุณไม่ทำงาน คุณไม่ได้ตัวคนเดียว ฟีเจอร์สำคัญนี้ช่วยให้การนำทางง่ายขึ้น แต่เป็นเรื่องน่าเบื่อเมื่อไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ไม่ว่าปุ่มโฮมของคุณจะไม่ตอบสนอง ช้า หรือหยุดทำงานทั้งหมด คู่มือนี้มีไว้ช่วยเหลือคุณ อ่านต่อเพื่อค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ วิธีการแก้ไขซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้ รวมถึงวิธีป้องกันเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสภาพดี
การแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
เมื่อปุ่มโฮมของ iPhone ของคุณเริ่มทำงานผิดปกติ ขั้นตอนแรกของคุณควรเป็นการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อาจเป็นสาเหตุได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มโฮมของคุณสะอาด
ฝุ่นและเศษสกปรกมักสะสมรอบๆ ปุ่มโฮม ทำให้มันเกิดความผิดพลาด วิธีทำความสะอาดมันดังนี้:
1. ใช้ผ้านุ่มหรือทิชชู่เช็ดเบาๆ บนปุ่ม
2. สำหรับสิ่งสกปรกที่ติดแน่น ใช้ผ้าชุบน้ำน้อยๆ ที่มีแอลกอฮอล์ไอโซโพรพิลในปริมาณเล็กน้อย
3. หลีกเลี่ยงไม่ให้น้ำเข้าไปในตัวเครื่องของ iPhone
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บางครั้ง การรีสตาร์ทง่ายๆ สามารถแก้ปัญหาซอฟต์แวร์หลายอย่าง รวมถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อปุ่มโฮม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้จนกว่าจะมีตัวเลือก ‘เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง’ ปรากฏขึ้น
2. เลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์
3. รอไม่กี่วินาที แล้วกดปุ่มพาวเวอร์อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชั่นล่าสุด
การอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชั่นล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หลายอย่าง รวมถึงปุ่มโฮม
- ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
- หากมีการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
การแก้ไขซอฟต์แวร์
หากการแก้ไขปัญหาพื้นฐานยังไม่ได้ผล ปัญหาอาจซับซ้อนกว่านั้น นี่คือวิธีการแก้ไขซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถลองทำได้
ปรับการปรับเทียบใหม่ของปุ่มโฮม
การปรับปุ่มโฮมใหม่สามารถคืนความสมบูรณ์ของมันได้:
1. เปิดแอปใดๆ ที่เป็นค่าเริ่มต้น เช่น โน้ต
2. กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้จนข้อความ ‘เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง’ ปรากฏขึ้น
3. ปล่อยปุ่มพาวเวอร์และกดปุ่มโฮมค้างไว้จนแอปปิด
เปิดการใช้งาน AssistiveTouch เป็นวิธีชั่วคราว
AssistiveTouch สามารถช่วยนำทาง iPhone ของคุณเมื่อปุ่มโฮมไม่ทำงาน
1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > สัมผัส
2. เลือก ‘AssistiveTouch’ และเปิดการใช้งาน
3. ปุ่มโฮมบนหน้าจอจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้แทนชั่วคราวได้
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหา iPhone หลายอย่างโดยไม่ลบข้อมูลของคุณ:
1. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone
2. เลือก ‘รีเซ็ต’ และเลือก ‘รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด’
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
การแก้ไขฮาร์ดแวร์
หากการแก้ไขซอฟต์แวร์ไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ
ตรวจสอบ iPhone ของคุณว่ามีความเสียหายทางกายภาพที่ทำให้ปุ่มโฮมทำงานผิดปกติหรือไม่
1. มองหาการแตกหักหรือความเสียหายที่เห็นได้ชัด
2. ทดสอบปุ่มโฮมว่ารู้สึกหลวมหรือติดขัดหรือไม่
ชุดซ่อมปุ่มโฮม DIY
หากคุณสะดวกกับการซ่อมแซมเอง ชุดซ่อมปุ่มโฮมอาจคุ้มค่าที่จะพิจารณา
1. ซื้อชุดซ่อมที่รวมเครื่องมือและปุ่มเปลี่ยน
2. ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่มากับชุดซ่อม
บริการซ่อมมืออาชีพ
หาก DIY ไม่ใช่สิ่งที่คุณโปรดปราน บริการซ่อมมืออาชีพอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
1. นัดหมายที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการซ่อมที่ได้รับอนุญาต
2. ให้ช่างเทคนิควินิจฉัยและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
มาตรการป้องกัน
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตกับปุ่มโฮมของ iPhone ของคุณ ให้พิจารณามาตรการป้องกันเหล่านี้
การทำความสะอาดและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ
การบำรุงรักษาเล็กๆ น้อยๆ อย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยให้ปุ่มโฮมของคุณทำงานได้ปกติ
1. ทำความสะอาดปุ่มโฮมของคุณอย่างสม่ำเสมอโดยใช้ผ้านุ่ม
2. หลีกเลี่ยงไม่ให้ iPhone ของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่สกปรกหรือมีฝุ่น
การใช้เคสแบบป้องกัน
เคสแบบป้องกันสามารถป้องกัน iPhone ของคุณจากความเสียหายทางกายภาพ
1. ลงทุนในเคสคุณภาพสูงที่มีการป้องกันอย่างเพียงพอ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสไม่จำกัดการทำงานของปุ่มโฮม
หลีกเลี่ยงแรงกดดันมากเกินไป
กดปุ่มโฮมเบาๆ เพื่อให้มันมีอายุยืนยาว
1. ใช้สัมผัสเบาๆ เพื่อเปิดปุ่ม แทนที่จะกดแรงเกินไป
2. หากคุณพบความต้านทาน ตรวจสอบหาสิ่งสกปรกหรือขอการซ่อมแซมแทนการใช้แรงกด
บทสรุป
ปุ่มโฮมของ iPhone ที่ทำงานผิดปกติสามารถเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด แต่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย ซึ่งมักมีวิธีแก้ที่ง่าย ไม่ว่าปัญหานั้นต้องการการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน การปรับแต่งซอฟต์แวร์ หรือการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ การทำตามขั้นตอนเหล่านี้สามารถช่วยคืนความสามารถในการทำงานของปุ่มโฮมของคุณ การทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอและการใช้งานอย่างระมัดระวังจะช่วยป้องกันปัญหาในอนาคตได้อีกทางหนึ่ง เมื่อคุณมีคู่มือที่ครอบคลุมนี้ในมือแล้ว คุณพร้อมแล้วที่จะรับมือกับปัญหาปุ่มโฮมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากปุ่มโฮมของ iPhone ยังไม่ทำงานหลังจากลองแก้ไขเหล่านี้?
หากปุ่มโฮมยังคงไม่ตอบสนองหลังจากลองวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงไปแล้ว อาจเป็นปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นและอาจต้องใช้ความชำนาญจากผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนำเครื่องไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
การซ่อมแซมปุ่มโฮมของ iPhone มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมปุ่มโฮมของ iPhone อาจแตกต่างกันไป หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในระยะประกัน การซ่อมอาจไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม หากอยู่นอกประกัน ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอาจอยู่ระหว่าง $79 ถึง $149 ขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone ของคุณ
ฉันสามารถใช้ iPhone โดยไม่มีปุ่มโฮมได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถใช้ iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้ปุ่มโฮมที่ทำงานได้โดยการเปิดใช้งานฟีเจอร์ AssistiveTouch ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีปุ่มโฮมบนหน้าจอ เพื่อเปิดใช้งาน ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > สัมผัส > AssistiveTouch และเปิดมัน